Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 20 Nisan 2026
DestecPlanner ("Platform"), kullanıcılarının gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem vermektedir. İşbu Gizlilik Politikası, hizmetlerimizi kullanırken toplanan verilerin türlerini, işleme amaçlarını ve güvenliğini nasıl sağladığımızı açıklar.
1. Topladığımız Veriler
Aşağıdaki kategorilerdeki verileri topluyor ve işliyoruz:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası.
- İşletme Bilgileri: İşletme adı, adresi, kategori ve çalışma saatleri.
- Randevu Verileri: Randevu tarihi, saati, alınan hizmet ve ilgili personel.
- Cihaz Bilgileri: Bildirim gönderimi için cihaz tokenları (Push Token), IP adresi ve tarayıcı türü.
2. Verilerin İşlenme Amacı
Kişisel verileriniz aşağıdaki temel amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:
- Randevu ve rezervasyon süreçlerinin kesintisiz yönetilmesi.
- Otomatik hatırlatıcılar ve bildirimlerin (Push/Mail) tarafınıza iletilmesi.
- Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve platform optimizasyonu.
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
3. Veri Paylaşımı
Verileriniz, hizmetin doğası gereği yalnızca randevu aldığınız işletme ile paylaşılır. DestecPlanner, kişisel verilerinizi kesinlikle reklam amaçlı olarak üçüncü taraf kurum veya kuruluşlara satmaz. Veriler, yalnızca yasal zorunluluk hallerinde yetkili mercilerle paylaşılabilir.
4. Veri Güvenliği ve Saklama
Verileriniz, uluslararası güvenlik sertifikalarına sahip (ISO 27001) yüksek güvenlikli bulut sunucularda barındırılmaktadır. Şifreleriniz, gelişmiş kriptografik (hash) yöntemlerle saklanmakta olup, tarafımızca dahi görüntülenemez.
5. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar, verilerine erişme, düzeltme, silinmesini talep etme veya işlenmesine itiraz etme haklarına sahiptir. Bu taleplerinizi iletisim@destecplanner.com adresine iletebilirsiniz.
6. Değişiklikler
DestecPlanner, bu politikayı zaman zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler bu sayfa üzerinden yayınlanacaktır.